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2.2. ¿QUÉ DEBE CONTENER LA PÁGINA WEB?
Cierta información es imprescindible y debe aparecer en la Página Web, que entendemos como nuestro catálogo electrónico:Datos de Contacto:
- Persona de contacto (idiomas en los que puede contactar)
- Teléfono y Fax (con instrucciones de marcado internacional)
- Correo electrónico (personalizado)
- Ubicación exacta de cómo llegar a la empresa, con dirección completa, no apartado de correos.
- Formulario de Contacto.
Información del Producto:
- Fichas técnicas
- Imágenes, si es posible
- Servicios adicionales
- Normativas que cumple
Capacidades de la empresa:
- Información sobre parque de maquinaria
- Capacidad en piezas
- Sectores a los que se ofrecen servicios
- Certificaciones y homologaciones
- Idiomas en los que puede trabajar la empresa
Imagen Corporativa:
- Referencias y clientes
- Notas de prensa
- Premios.
Algunos ejemplos de Páginas Web atractivas e informativas:
En cuanto al idioma de la Web, es recomendable que la información se incluye en otro idioma además del español, ya que debemos recordar que la gran parte de nuestros clientes potenciales se encuentran fuera de España. El uso de inglés, francés y/o alemán es recomendado.
También es importante enfatizar que cualquier información que publiquemos online debe ser válida y actual.
Para una empresa que se inicia en el mundo de Internet, los objetivos iniciales deben ser pocos, claros y concretos, simplificando lo más posible la estructura de la página Web.
Debemos comunicar solamente lo esencial, recordando que la imagen general de la página debe ser congruente con la imagen corporativa de nuestra empresa.Igualmente, la página Web debe tener la flexibilidad necesaria para adaptarnos en el futuro a nuestros clientes y lo que los cambios en el sector y nuestra experiencia nos vayan marcando